Компания «Серпрегионгаз» ежегодно проводит обучение и аттестацию своих сотрудников. В специализированном центре «Перспектива» все слесари компании прошли курс повышения квалификации по программе «Слесарь по эксплуатации и ремонту газового оборудования ВДГО и ВКГО».
Главный инженер «Серпрегионгаз» Андрей Крайнов: «Мы должны гарантировать нашим абонентам, что их обслуживают действительно грамотные сотрудники. И неважно, какую корочку принес новичок, устраивающийся в нашу компанию. Безопасность проводимых работ прежде всего. Поэтому мы идем на определенные расходы, за счет «Серпрегионгаза» обучаем сотрудников»
Руководитель центра «Преспектива» Нина Егорова: «Все о газе и оборудовании – так коротко можно охарактеризовать наш курс повышения квалификации. Техника безопасности, основы химии, новые требования отраслевого законодательства. Отдельно, на реальных примерах, рассматриваем типовые случаи и сложные ситуации, которые могут возникнуть при выезде на техническое обслуживание и на аварии».
Бригадир слесарей «Серпрегионгаз» Алексей Пшонкин: «Очень понравилось, что кроме технических предметов, нам преподают обязательно психологию общения с клиентами – ведь люди бывают разные, согласитесь. Когда специалисты подсказывают, как и что сказать очень уж требовательному или конфликтному человеку, это полезно!»
По итогам обучения все слесари «Серпрегионгаза» прошли аттестацию и получили сертификаты. Следующий курс повышения квалификации состоится в следующем году.
thanks article thanks thanks article
thanks article thanks thanks article